ソーシャルメディアアカウント運営方針


スイタウェブ事務局(以下「事務局」)は、ソーシャルメディアにおいてアカウント(以下「アカウント」)を開設し、スイタウェブの名称を使用して活動しています。ソーシャルメディアアカウント運営方針は、事務局によるアカウントの運営に対する考え方を示すものです。

アカウント一覧

事務局が運営しているアカウントは次の通りです。

アカウントを通じた情報提供

事務局は、アカウントを通じて提供する情報に万全を期していますが、含まれる情報・グラフィックス・プログラムなどの信頼性・適切性・正確性を保証するものではありません。

一部のソーシャルメディアに向けては、システムによる自動投稿により、リアルタイムでの情報配信を行っていますが、システム上の制限、メンテナンスにより、配信を行わない場合があります。

事務局は、通知することなく、提供した情報の公開を停止または終了する場合や、内容を変更する場合があります。

第三者アカウントの情報の引用

事務局は、第三者のアカウントが発信した情報を引用・リポストする場合があります。事務局は、引用やリポストの判断に万全を期していますが、その情報ならびに第三者アカウントの信頼性・適切性・正確性を保証するものではありません。

第三者アカウントのフォロー

事務局は、第三者のアカウントをフォローすることがあります。フォローするアカウントは、次のいずれかの条件に合致するアカウントに限ります。

  • 吹田市に関係するか、吹田市内に主要な活動拠点を持つ組織・団体・施設・著名人のアカウント
  • 吹田市の隣接地域に関係する組織・団体・施設・著名人のアカウントのうち、吹田市や吹田市民との関わりがあるもの
  • 吹田市に関係する情報または吹田市民が興味を持つ情報の発信頻度が高いアカウント
  • 事務局と関係が深いアカウント

事務局は、上記の条件へ合致するかどうかの判断に万全を期していますが、第三者アカウントの信頼性・適切性・正確性を保証するものではありません。

事務局は、上記の条件に合致しているアカウントをすべてフォローするわけでははありません。スイタウェブによるアカウントフォロー状況は吹田市や事務局等との関係性を証明するものではありません。

事務局は、フォローするアカウントを見直し、上記の条件の合致状況が低下していたり、アカウントの運営に支障をきたす恐れがあると判断した場合、フォローを解除することがあります。

第三者アカウントへの返信

事務局は、第三者アカウントによる投稿やコメントに対して返信したり、「いいね」を送信したり、第三者からの問い合わせ(公開された投稿やコメントまたはプライベートメッセージ)に対して返信することがあります(以下、まとめて「返信」といいます)。

返信は、ソーシャルメディアおよび事務局アカウントの健全な運用と発展に資すると事務局が判断した範囲で、可能な限り行いますが、事務局のアカウントを指定頂いたとしても、返信しない場合があります。

特に、何らかのご質問に対して返信するかどうかは問い合わせフォームに記載の注意事項に準じ、吹田市の施設、手続き、万博公園のイベント情報についてのお問い合わせや、勧誘・広告・提携のご提案には返信しないことがあります。

第三者からのコメントの管理

事務局は、アカウントからの情報発信に対する返信コメントを確認し、下記に該当すると判断した場合、コメントの削除、削除要請、ブロック等を行うことがあります。

  • 事務局、他のユーザーもしくは第三者の財産、権利、プライバシー等を侵害すること、財産、名誉、信用等に不利益を与えること、またはその恐れがあること
  • 公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害するもの、他人の迷惑となるようなものを投稿・送信すること
  • 不正または悪意ある方法により、ファイルを書き換えたり、インフラに過大な負荷をかけたりするなど、ソーシャルメディアおよびアカウントの管理・運営に支障をきたすこと、またはその恐れがあること
  • ソーシャルメディアを利用する他のユーザーの情報を収集したり、追跡しようとしたりすること
  • 法令や条例に違反すること、またはその恐れがあること
  • その他、ソーシャルメディアの利用規約で禁止されていること

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